Sistema Psicosocial
Las personas que componen la organización son aquellas que pueden modificar la dinámica de la estructura, puesto que ellos son elementos más dinámicos dentro de la dinámica de la estrcutura general, ellos son los causantes en su mayoria de la estructura informal, dado que ella siempre requiere de una pronta respuesta cuando la estructura ideal no cubre algunos "huecos".
Para ello la motivación y retroalimentación que reciba el personal contribuiran a la formación de una cultura organizacional deseable.
El proceso de motivación actual de motivación está basado en becas para los trabajadores, sin embargo existe una paga deficiente y un sobre esfuerzo para el trabajo (venir los domingos, sin el pago de tiempos extras)
Autoridad
Existe una autoridad muy disminuida dentro de Sistemas UNI, regida predominantemente por el poder, dado que los procesos de selección para la delegación de los cargos de alto nivel (Director de Sistemas UNI) responden a acciones políticas dentro de la facultad de la FIIS-UNI, produce una reacción en cadena de disminución de autoridad por parte de los subordinados elegidos por el director de Sistemas UNI, como la frase: "dime con quien andas y te dire quien eres".
Liderazgo
Si bien es cierto que existe una comunicación formal ya sea de manera escrita o verbal, es con la finalidad de mantener el status quo y no para promover o estimular a los trabajadores, el liderazgo se ve respaldado por el poder por lo cual no podría decirse que es un liderazgo propiamente dicho.
En este sistema no se ha podido recabar información más amplia por dos factores:
- Respondemos a etapas de entrega por parte del curso
- Ignorancia de procedimientos para la realización de test o dinámicas
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